A Gyn Mídia esta no mercado para buscar inovação, desempenho, qualidade, prestamos consultoria para atender exatamente a sua necessidade, baixando custos e aumentando a produtividade da sua empresa. Veja alguns serviços que pode ajudar seu negócio:
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Serviços On-Site:

Os Serviços de Manutenção da Gyn Mídia oferecem as atividades de correção ao Hardware e Software da sua empresa, suporte técnico gerenciado via web, que fornece facilidade simplificação e otimização dos recursos do parque de TI da empresa.
Com contrato de Manutenção, a sua empresa protege o seu ambiente de hardware através da alta disponibilidade dos equipamentos, minimizando assim os riscos de prejuízos financeiros, garantindo a produtividade de seus funcionários.

Nossos serviços de manutenção On-Site, possuem técnicos especializados e comprometidos com SLA contratado.

 

Outros Serviços

Laboratório de Serviços:

Possuímos centros de reparo de módulos eletrônicos. Estes centros  são equipados com instrumentos de medição, calibração e extração de componentes em um local imune a cargas eletrostáticas. Técnicos altamente qualificados e com grande experiência no setor executam os reparos  nestes módulos.
Nossas especialidades:

 

  • Impressoras:Laser, matricial, térmica e jato de tinta;
  • Monitores: LCD e CRT;;
  • Notebooks:Todas as marcas e modelos;
  • Módulos eletrônicos: Placas CPU's, fontes, leitores, fusores, lasers e etc.
  • Periféricos:Leitores, no-break, estabilizador e etc.;

Atendimento em todo o Brasil:

Possuímos uma rede de serviços técnicos distribuída por todo o Brasil. Hoje contamos com mais de 100 postos de atendimento. Muitas vezes, sua empresa precisa de profissionais para projetos pontuais, ou ainda por um período inferior a uma jornada convencional, ou ainda especialistas difíceis de encontrar no mercado, fatores que dificultam uma boa contratação. A Gyn Mídia é especialista em alocar total ou parcialmente profissionais de TI. Contamos com um departamento exclusivo de recursos humanos que fazem toda diferença na hora de contratar o técnico para alocar em sua empresa, uma equipe técnica disponível para demandas parciais, uma central de serviços para prestação de apoio técnico.

Suporte Técnico 24×7: 

Estamos sempre de prontidão para atende-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Podemos ainda estudar níveis de atendimento personalizados considerando tempo de resposta, horários flexíveis, profissionais “On-Site” ou remoto, com tecnologia para o monitoramento e controle de todos os serviços.

Serviços Gerenciados: 

São a face pró-ativa da tecnologia da informação e comunicação. Sem a necessidade de deslocamento de profissionais a maioria dos problemas é resolvida, muitas vezes, antes mesmo que o usuário perceba.
É cada vez mais importante para os negócios a gestão estratégica de ambientes complexos de Outsourcing e Telecom, pois estas frentes influenciam diretamente nos resultados da empresa.
A Gyn Mídia, possui sólida experiência neste segmento, atuando principalmente em soluções de operação, produção e suporte nas plataformas mainframe e servidores, gestão de Ambientes de TI & Telecom, manutenção de micros impressoras e pontos de rede, switches, comunicação e Help Desk 1º e 2º Nível.

 

Nossos serviços gerenciados:

 

  • Help Desk (Atendimento);
  • Gestão de Incidentes;
  • Field Support (Apoio de Campo);
  • Notificação de Eventos (SMS, Mail, Voz);
  • Disponibilização de Interface de Acompanhamento Online/Web;
  • Gestão de Contratos de Garantia e Manutenção com Fabricantes;
  • Controle e Gestão de Sistemas Operacionais, Bases de Dados e Aplicações;
  • Roll Out - Upgrades de Versões (Hardware e Software).

Cabeamento de Dados, Telefonia:  

Uma equipe competente e especializada em projetar e executar redes de cabeamento estruturado envolvendo a comunicação de dados. Além disso, resolvemos problemas de incidentes com infra-estrutura física de dados, mudanças ou correções nos racks, ampliamos ou reestruturamos a sua rede atual e certificamos o cabeamento para garantir que ele esteja de acordo com as normas técnicas aplicáveis.

Armazenamento e Backup: 

Contamos com diversas tecnologias de hardware, software e processamentos para definir a melhor forma de armazenar as suas informações com o melhor retorno financeiro. Sempre auxiliando o cliente no caminho mais viável para sua operação.

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